对话视点

视点一:新形势下医疗设备售后服务模式的变化与新格局

  • 政府部门对新条例的解读
  • 政府如何监管开放的第三方维修服务模式及认定其资质
  • 国外售后维修服务模式经验与启示
  • 政府对第三方市场化管理的具体规范与措施
  • 问题与建议

视点二:新形势下医院临床工程科/设备科的责任定位与方向探讨

  • 第三方服务商兴起后,医院临床工程师的定位与作用
  • 创新售后服务模式实施经验分享
  • 创新医疗设备管理数据化平台的开发与建议
  • 问题与建议(与厂商、第三方的合作与协调)

视点三:医疗器械生产厂商对售后服务新模式的认知与解决方案

  • 新认知、新思考、新战略(售后服务新模式下的解决方案分享)
  • 由生产厂商设立的第三方服务机构采用哪种运营模式?与原生产厂商的隶属关系?如何规避风险?
  • 与医院医工、第三方的合作、互补
  • 问题与建议

视点四:第三方售后服务管理模式的实施与解决方案

  • 二甲/三甲医院第三方售后服务管理模式的实施案例分享
  • “供需”对接---你能提供满意的一体化整体售后服务管理解决方案吗(由医院现场提出该院医疗器械使用及管理现况、问题及要求报告,第三方提供并给出解决方案及策略措施)
  • 如何应对医院质疑---维修工程师资质及水平认定;配件来源及质量保障;维修风险承担
  • 如何确保高端医疗设备核心部件的维修维护质量
  • 与生产厂商、医院医工的合理分工、互补、合作
  • 问题与建议

会议时间 2017年4月15日
会议地点 上海大华虹桥假日酒店一楼文华厅(上海市闵行区七莘路3555号)
会议对象 从事医疗器械领域政府、医院、厂商、第三方的相关领导、管理者;质量控制负责人
会议规模 300人左右
会议主题 政府‧医院‧厂商‧第三方
对话医疗器械维修管理创新模式